Вопросы и ответы
Не могу разобраться как сделать заказ на вашем сайте?
Очень просто, смотрите видео:
Есть ли футболки (толстовки) нужного размера и цвета в наличии?
Весь товар предоставленные на сайте - есть в наличии. (Своевременное обновление магазина исключит отображение несуществующего товара)
Я при заказе выбрал один способ оплаты, но хочу его поменять на другой. Как это сделать?
Способ оплаты согласуется с оператором. Если вы хотите поменять способ, свяжитесь с оператором удобным для вас способом.
Когда уже, наконец, придет мой заказ и где он вообще сейчас находится?
Если заказ сделан "Почтой России", то у него есть уникальный идентификатор. Положение посылки вы сможете отследить на странице http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Сколько ждать заказ?
Все сроки доставки указаны на старице: доставка и оплата
Я из другой страны. Вы можете мне прислать футболки? Сколько это будет стоить и какие сроки доставки?
Да, мы делаем доставку по всему миру. Стоимость доставки смотрите на странице доставка и оплата
Можно ли вносить изменения в заказ?
В заказ можно вносить любые изменения до мемента отправки. Для этого свяжитесь с оператором.
Пришла бракованная футболка, что делать?
Мы меняем брак бесплатно. Для того, чтобы получить заказ повторно, пришлите нам фото футболки с браком и фото бланка заказа, связавшись с оператором.
Был сделан заказ, но звонка не было!
Если мы Вам не перезвонили значит ожидайте СМС сообщение, оно обязательно поступит, как после оформления заказа, так и после его отправления к Вам домой.
Пришла футболка, а размер не подходит.
Если размер футболки совпадает с размером в бланке заказа, то такой заказ мы не меняем.